fbpx

Termeni si conditii

Termeni legali – www.centrul-confidence.ro

R.B. AS SERVICE SRL  inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J35/3501/2006 detine si administreaza la adresa www.centrul-confidence.ro, , un site prin intermediul caruia sunt prezentate informatii despre produsele si serviciile furnizate de catre Societate, precum si o serie de informatii diverse avand drept scop promovarea Societatii, a serviciilor si produselor sale sau in scopul indeplinirii unor dispozitii legale.

Utilizarea Site-ului implica acceptarea neconditionata a termenilor si conditiilor mai jos aratate. Serviciile furnizate prin intermediul Site-ului se adreseaza persoanelor peste 18 ani sau minorilor cu varsta intre 14-18 ani care au acordul parintilor pentru vizitarea Site-ului. Site-ul este administrat in exclusivitate de catre R.B. AS SERVICE SRL. Pentru utilizarea Site-ului este necesar sa citesti si sa accepti aceste conditii si termeni in totalitate. Vizitarea in continuare a Site-ului web presupune ca esti de acord cu termenii si conditiile.

R.B. AS SERVICE SRL isi rezerva dreptul de a schimba, de a corecta, de a modifica, de a adauga si/sau retrage in parte sau in intregime Termenii, Conditiile, sau Preturile produselor. Utilizatorul confirma ca a citit si acceptat aceste Conditii si Termeni in totalitate. In cazul in care nu accepti Termenii si Conditiile prezentate, te rugam sa nu mai utilizezi acest site.

Intregul continut al acestui site (imagini, texte, grafica, simboluri, marci comerciale, logo-uri, elemente de grafica web, scripturi, programe si baze de date) este proprietatea exclusiva a R.B. AS SERVICE SRL si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea oricaror elemente enumerate mai sus fara obtinerea unui acord prealabil de la detinatorii de drept se pedepseste conform legilor in vigoare. Continutul site-ului www.centrul-confidence.ro nu poate fi reprodus, modificat, transferat, distribuit, re-publicat, copiat sau transmis in orice forma, incluzand forma electronica fara permisiunea scrisa anticipata a reprezentantilor R.B. AS SERVICE SRL.

Responsabilitate

R.B. AS SERVICE SRL nu este in nici un fel raspunzator pentru pierderea unor ocazii sau oportunitati de afaceri sau pentru beneficiile nerealizate de catre Utilizator sau de catre tertii cu care Utilizatorul se afla in orice raporturi juridice, ca urmare a nefunctionarii sau a functionarii necorespunzatoare a Site-ului web. Legaturile respective reprezinta o facilitate acordata Utilizatorilor.

De asemenea, R.B. AS SERVICE SRL nu poate fi raspunzatoare pentru nicio actiune desfasurata de catre utilizatori in baza informatiilor publicate pe Site. Informatiile si materialele sunt publicate pe Site exclusiv in scop informativ si nu reprezinta o oferta ferma de a contracta, negenerand in sarcina R.B. AS SERVICE SRL nicio obligatie contractuala.

Garantia produselor

Produsele comercializate pe site-ul xpertbeauty.ro beneficiaza de garantia legala de conformitate.

Politica de returnare

Ne dorim si facem tot posibilul sa fii pe deplin multumit de cumparaturile efectuate Online pe site-ul nostru centrul-confidence.ro, totusi, in cazul in care nu esti multumit/a de produsele achizitionate, le poti returna in baza prevederilor legale in vigoare.

Consumatorul are dreptul sa se retraga din contract in termen de 14 zile calendaristice, fara a fi nevoit sa specifice un motiv.

Prin urmare, poti returna orice produs comandat din magazinul nostru virtual, in termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara a ti se cere motivul pentru care ai luat aceasta decizie. Denuntarea de contract se face numai in scris. Singura conditie este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (sa aiba ambalajul original si documentele care l-au insotit – factura fiscala si chitanta, dupa caz). In maxim 14 zile calendaristice de la data returnarii iti vom inapoia contravaloarea comenzii in contul tau sau prin mandat postal.

Cheluielile de returnare vor fi suportate de catre cumparator in cazul in care renuntarea nu este culpa R.B. AS SERVICE SRL. Nu se vor inapoia cheltuielile de transport.

Nu pot fi returnate produse care, din motive de igiena, nu pot fi revandute. Noi ne asiguram ca produsele de pe site-ul www.centrul-confidence.ro ajung la client in cele mai bune conditii.

Daca ti-a fost trimis un alt produs decat cel comandat, il poti returna. Societatea noastra va suporta toate cheltuielile cu transportul si iti vom trimite produsul cerut imediat ce vom primi coletul. In cazul in care produsul respectiv nu mai exista in stoc, ti se va returna integral contravaloarea acestuia sau vei avea posibilitatea sa selectezi alte produse de pe site-ul nostru in limita sumei achitate catre noi.

Daca ai comandat din greseala alt produs, poti returna produsul pentru a fi schimbat, cu conditia ca produsul sa fie sigilat si nedeteriorat, in nici un fel. Taxele de transport vor fi suportate de catre tine.

Pentru a putea returna produsul trebuie sa ne scrii la adresa: office@centrul-confidence. Mail-ul trebuie sa contina numarul comenzii si motivul returnarii pentru a stabili daca plata returului va fi suportat de catre noi in caz de eroare din partea noastra sau de catre tine. In cel mai scurt timp dupa procesarea cererii de retur, veti fi contactat pentru detalii.

Date personale

Utilizatorii care furnizeaza catre R.B. AS SERVICE SRL. date cu caracter personal prin intermediul vizitarii site-ului beneficiaza de toate drepturile si sunt tinute de toate obligatiile prevazute de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date: respectiv dreptul de acces si interventie la acestea, de opozitie cu privire la prelucrarea acestora, de a nu fi supus unei decizii individuale, precum si dreptul de a se adresa justitiei.

R.B. AS SERVICE SRL nu incurajeaza spam-ul si se angajaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor sai catre terti si de asemenea nu ofera, nu vinde si nu face schimb de email-uri cu alte persoane fizice, juridice, firme.

Toate datele obtinute prin intermediul site-ului www.centrul-confidence.ro sunt colectate doar cu acordul utilizatorilor sai si vor fi folosite pentru comunicarea cu acestia, sau pentru informarea cu privire la functionarea site-ului, ofertele si promotiile disponibile.

Orice utilizator al site-ului poate opta ca adresa lui de email sa fie stearsa din baza de date a site-ului www.centrul-confidence.ro, prin dezabonarea manuala de la newsletter sau printr-o solicitare scrisa la adresa de email: office@centrul-confidence.ro

Legea aplicabila

Prin vizitarea Site-ului, Utilizatorul este de acord ca orice disputa cu privire la utilizarea sa fie guvernata in conformitate cu legile Romaniei, iar nivelul de jurisdictie este reprezentat de catre instantele de drept comun competente din Romania, de pe raza sediului societatii, din Bucuresti. Site-ul poate fi accesat de pe intreg teritoriul Romaniei, cat si din afara Romaniei; accesarea sa din afara Romaniei este responsabilitatea exclusiva a Utilizatorului.

Magazinul Online respecta criteriile de preselectie GPeC (https://www.gpec.ro/regulament-competitia-magazinelor-online-gpec/#criterii-de-preselectie).

Contact

Pentru orice informatii referitoare la site sau eventualele raportari legate de incalcari ale dreptului de autor, utilizatorii pot contacta serviciul de Relatii Clienti R.B. AS SERVICE SRL la numarul de telefon 0724214877, de Luni pana Vineri intre orele 08:00 – 17:00 sau office@centrul-confidence.ro, ori in scris prin intermediul serviciilor postale sau de curierat la adresa: Blv. Cetatii, Nr. 17, etaj 3, Timisoara, jud. Timis.

Contacteaza-ne

Lasa-ne un mesaj si iti vom raspunde in cel mai scurt timp posibil.

Not readable? Change text. captcha txt
0

Introdu termenul de cautare si apasa Enter

Trimite mesajul prin Messenger App